Wat dit is
WISEPIM Growth-OS is een intern hulpmiddel voor het WISEPIM-team. Het wordt niet verkocht, niet gelicentieerd en niet aangeboden aan iemand buiten het bedrijf. Er is geen plan om te kiezen, geen factuur en geen serviceniveau om ons aan te houden.
Deze pagina is dus geen contract. Het zijn de gewoontes die bepalen of het systeem morgen nog het openen waard is. Een werkruimte vol half onthouden cijfers en geparafraseerde citaten is slechter dan een spreadsheet, want hij ziet eruit alsof hij klopt.
Accounts zijn persoonlijk
Je account is van jou. Deel geen inlog, geef je sessie niet door en werk niet in het account van een collega omdat dat toevallig openstaat.
Elke wijziging krijgt een naam. Activiteitengeschiedenis, besluitvorming en de review van evidence wijzen allemaal een persoon aan, en dat is alleen nuttig als die naam klopt. Werken onder een ander account breekt het spoor voor iedereen die het later leest.
Heb je toegang nodig die je niet hebt, vraag een owner of admin om je lidmaatschap te verbreden. Dat kost een halve minuut.
Leg vast wat klopt
Een citaat is een citaat. Neem de exacte woorden uit het transcript over. Poets de grammatica niet bij, plak geen twee zinnen uit verschillende minuten aan elkaar en presenteer geen samenvatting als iemands uitspraak. Evidence draagt niet voor niets een letterlijke passage.
Een getal heeft een bron nodig. Kun je niet zeggen waar een cijfer vandaan komt en wanneer het is gemeten, dan hoort het in een open vraag of een hypothese, niet in een metric.
Markeer wat onzeker is als onzeker. Het systeem onderscheidt al een hypothese van een nagekeken observatie en leest die signalen bij het rangschikken van antwoorden. Gebruik ze eerlijk en zoeken in de werkruimte blijft betrouwbaar.
Kijk AI-voorstellen na voordat ze records worden
Meeting-extractie, Ask Growth Kit, de multi-lens workbench en contentconcepten leveren voorstellen. Een voorstel is pas een record als een mens het heeft gelezen, de bronverwijzing heeft gecheckt en het heeft goedgekeurd.
Vergelijk het citaat met het transcript, niet met hoe aannemelijk de samenvatting klinkt. Een reeks in één keer goedkeuren zet verzonnen details in dezelfde tabel als gecontroleerde, en daarna kan niemand ze nog uit elkaar houden.
Wijs af wat niet klopt. Een afgewezen voorstel is een nuttig signaal. Eeuwig laten wachten is dat niet.
Koppel alleen wat je mag koppelen
Een bronkoppeling bewaart een credential die daarna namens ons leest. Koppel geen bron met inloggegevens die je niet mag gebruiken, ook niet een persoonlijk account in plaats van een zakelijk, of een credential die een collega je heeft doorgestuurd.
Koppel op de smalste scope die de provider biedt. Roteer een credential via de Sources-pagina in plaats van er omheen te werken, en trek een koppeling in die je niet meer nodig hebt.
Gegevens van klanten en prospects
Wat we opslaan over de bedrijven en mensen aan wie we verkopen, en wie dat kan lezen, staat op de privacypagina. Lees die voordat je een lijst importeert of een transcript plakt.
Daar volgen twee regels uit. Zet geen gesprek in WISEPIM Growth-OS dat niet leesbaar hoort te zijn voor collega’s met projecttoegang. En exporteer geen records naar een eigen spreadsheet of deck om toegang te omzeilen die je niet kreeg, want zodra gegevens het systeem verlaten, houdt elke maatregel van die pagina op te gelden.
Er gaat niets vanzelf naar buiten
Campagnes plannen, zetten een ontvangerssnapshot vast en leggen vast wat er gebeurde. WISEPIM Growth-OS mailt, berichtt of benadert niemand. Voer je een plan uit, dan doe je dat in het echte kanaal en kom je terug om het resultaat vast te leggen. Schrijf een campagne niet alsof het systeem hem al heeft verstuurd.
Een wijziging vragen
De roadmap is de plek voor een wijzigingsverzoek. Zet erbij wat je probeerde te doen en waar je vastliep. Een verzoek op de roadmap kan geprioriteerd worden, bevraagd worden en aan een doel gekoppeld worden. Datzelfde verzoek in een los bericht niet.
Iets kapot gevonden, of iets dat mooier klinkt dan het systeem waar kan maken? Dat hoort er ook, en het wordt gelezen.
Toegang eindigt als je weggaat
Ga je weg bij WISEPIM, of naar een rol die dit niet meer nodig heeft, dan wordt je lidmaatschap verwijderd en stopt je toegang. Exporteer wat persoonlijk van jou is voordat dat gebeurt, via je privacy-instellingen.
De records blijven. Accounts, meetings, evidence, besluiten en finance zijn van het bedrijf, niet van wie ze typte, en de toewijzing blijft bewaard via een geanonimiseerd gebruikersrecord, zodat de geschiedenis blijft kloppen.
Deze afspraken en hoe ze veranderen
Deze afspraken veranderen mee met het systeem. De data bovenaan deze pagina worden bewust gezet zodra de tekst wordt herzien, zodat je kunt zien of wat je vorig kwartaal las nog geldt.
Ben je het oneens met een regel, of klopt er een niet meer met het product? Zeg het via [email protected]. Dit zijn afspraken met elkaar, en die volg je makkelijker als ze kloppen.